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MULTIPUREご愛用者様インタビュー(中野区:真田様)

2023.09.13

今回は、東京都中野区にお住まいの真田様にマルチピュア浄水器の魅力や使い方をおうかがいしました。

真田様がお使いの機種は、少人数のご家庭にピッタリのカウンタートップタイプ「Aquamini 250CT」。マルチピュアの商品のなかでは最もコンパクトなサイズにもかかわらず、98種類もの除去項目に対応した浄水器です。

― なぜマルチピュアをキッチンに導入したのでしょうか?

最近の水質汚染のニュースなどを見聞きするたびに、「蛇口から出てくる水は、本当にそのまま飲んでも害がないのだろうか?」と不安な気持ちになっていました。水は、生活していく上で絶対に欠かせない基本のものだからこそ、安全性に一番こだわりたいと感じています。そんなときに、マルチピュアの“できる限り自然に近い水を”という理念を知って、共感したんです。正直なところをいえば、マルチピュアの価格は「安くはない」と思っています。ただ、性能面を考えれば納得がいくし、長い目でみたらそれほど高い買い物でもないのかなと思うようになりました。最初の一歩を踏み出すときは勇気がいりましたけど、とても満足しています。

― マルチピュアを設置してみていていかがでしたか?

狭いキッチンなので、存在感がありすぎるのでは、と懸念していましたが、いざ取り付けてみたら、違和感や威圧感は思っていたほどありませんでした。設置もそれほど難しくなく、ひとりで簡単に取り付けができたのでよかったです。原水と浄水を切り替えるための「切り替えコック」を取り付けるときに、もともと蛇口に付いていたパーツを外す必要があったのですが、それに気がつかずに少し手間取ったくらいかな。以前はポット型の浄水器を使っていたので、水道から直接安心できる水が出てくるというのとは、本当にありがたいですね。

― これまでお使いのポット型浄水器と比べて感じたことはありますか?

ペットボトルの水を買ったり、ポット型の浄水器を使ったりしていたのですが、マルチピュアに変えてからペットボトルのゴミが減りました。また、浄水器のポットをこまめに洗わなくてよくなったのが嬉しいですね。あとは、マルチピュアは水を事前にろ過しておく必要がないので、使いたいときに、気兼ねなくどんどん使えるのも便利です。

― マルチピュアの水を、どのように使っていますか?

煮物、汁物といった料理をはじめ、お茶等の直接口に入る水はもちろん、お米を研ぐときにも使っています。あとは、植物への水やりにも使います。水の味にクセがないので、どんなことにも使える点が気に入りました。冬の間は寒いので冷たい水をそのまま飲むことはないのですが、夏になったら久しぶりに水道から直接水を飲んでみようと思っています。実は、ちょっと楽しみなんです。 

― マルチピュアのサービスで、これはいいなと思ったことはありますか?

ふたつあります。

ひとつは、「30日間返金保証」です。期間限定のようですが、やっぱり返金保証は決断の後押しになりましたね。使ってみないと本当の良さがわからないサービスだからこそ、30日間返金を保証してもらえるというのは安心です。我が家のように「狭いから邪魔になるかも」という不安を持っている場合は特に、置いてみて実際の様子を体験したいと思う方も多いのではないでしょうか。あと、水は味に好みもあるので飲んでみたいですよね。

もうひとつは、緊急時のサポート体制がしっかりしてること。問い合わせ窓口の営業時間は10~17時と短めに感じますが、水漏れなどの緊急時は営業時間外でも対応してもらえるのが助かります。水のトラブルは本当に困ってしまうので、いつでも助けてもらえるという安心感はありがたいです。

「家族みんなの将来の健康のためにも、安心安全な水をずっと使い続けたい」

そうお話ししてくださった真田さん。

マルチピュアの浄水器は安心の10年保証(オートシップメント契約なら契約中は永久保証)が付いているから、ご利用期間中に浄水器本体に不具合が生じた場合は無償でパーツの交換や修理を行っています。導入後のサポートも充実しているので、安心安全な水をずっと使い続けることが可能です。

まずは、当社のオンラインショップを覗いてみてください。そして、浄水器のご購入で、どの機種や部品を選べばよいかわからない方は、お気軽にカスタマーサポートまでご相談くださいね。

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