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マルチピュアに関するお客様のご懸念やデメリットについて

2024.02.28

MULTIPURE(マルチピュア)の浄水器をご検討中のお客様から、日々、マルチピュアジャパンまで幅広いテーマでお問い合わせをいただきます。

なかでも導入や運用に際したデメリットの確認は、よくお尋ねいただく内容のひとつです。

気になる点や不都合な点は、導入前にぜひ確認しておきたいもの。そこでマルチピュアジャパンでは、導入前に知っておくべきデメリットとその対処法を以下にまとめてみました。

Q:初期費用がかさむので、手が届きにくいと感じます。

A:分割払いを選択することができます。(金利手数料無料)

マルチピュア公式オンラインショップでは、浄水器をご購入いただく際に月々の分割払いをご指定いただけます。分割払いの場合、一回のお支払い額は3,000円以上で、最大36回払いに分割することができます。

たとえば最上位機種であるAquaextra(アクアエクストラ)のカウンタートップタイプをご購入される場合、一括払いでは税込17万3,800円のところ、12回払いにすることで、月々1万4,500円ほどの支出におさえることができます。

お客様に金利手数料のご負担はないため、追加コストはありません。詳細は以下の記事をご閲覧ください。

Q:レンタルも購入もあってどれがお得かわかりません。

A:約4年以上の長期利用を検討している場合、購入がおすすめです。

マルチピュアでは月額3,300円(税込)で浄水器を借りられる公式レンタルサービスを実施しております。

購入用の機種とレンタル専用機種では容量に違いがあるため、正確に比較することは困難ですが、たとえば通常のファミリータイプ(容量46L/税込151,800円)のAquaversa(アクアヴァーサ)750CTとレンタル専用機種とを比較した場合、約4年半の経過で購入の元がとれる計算となります。

なお上記は標準価格で算出しましたが、購入の際にはオートシップメントサービス(無料)に加入することができます。サービス加入すると浄水器本体を定価の10%割引で購入できるため、より購入のほうがお得になります。

その他、レンタルサービスの諸経費については以下の記事をご参照ください。

Q:自分でアダプタを取り扱って設置しなければならず、失敗しそうで怖いです。

A:専門の作業員を呼ぶことができます。

マルチピュアのカウンタートップ浄水器は、「工事不要」「簡単取り付け」が特徴の浄水器です。水道業者に面倒な工事依頼をする手間もなく、DIY感覚で設置することができます。

製品を購入すると商品取扱説明書が同梱されています。浄水器の設置方法については、すべて取扱説明書に解説があります。

こちらを読んでいただければ取り付けられる仕様になっておりますが、お客様のご事情によっては、ご自身での設置作業が困難な場合もあるかと思います。

そのような場合には作業員が訪問し、代わりに設置作業を実施することも可能です。マルチピュアジャパンのお問い合わせフォームよりご相談いただけましたら、弊社の担当者がご手配させていただきます。

なお出張作業費は全国一律8,800円(税込)です。訪問日時や作業時間など、細かなご要望にも対応しております。

Q:水の味がどこまで改善するか、半信半疑です。

A:ご購入前に無料でサンプルボトルをプレゼントしております。

マルチピュアでは、ご購入を検討してくださっているお客様にサンプルボトルを2本、無料でプレゼントしております。

購入となると10年以上、浄水器は暮らしのともとなります。だからこそ導入前にぜひ、ご家庭内でお水の味を試してみてくださいね。

そのほか、困ったことや悩んでいることがあれば、お気軽にお客様サポートまでお問い合わせください。

お客様のお手にとりやすい方法で、まずは浄水器の性能やお水の品質をお試しいただければと思います。誠心誠意ご対応いたしますので、どんな些細なことでもぜひご相談くださいませ。

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