オンラインショップウォーターサーバーをやめて浄水器に買い替えられたお客様から寄せられたリアルなコメントを前回の記事でご紹介したところ、思わぬご反響があり、「詳しいコメントを読みたかった」「理由をもっと深く知りたい」「解約を後押ししてほしい」というお声までをもお問い合わせ窓口までいただくことになりました。
マルチピュアジャパンではお客様の個人情報をお預かりしているため、規約により詳細な口コミを公表することは叶いませんが、代わりにSNS上で広く公開されているご意見より、皆様の口コミに近い、有益に思われるものを今回はまとめてみます。
浄水器をご検討中のお客様や、乗り替えの是非に悩んでいる方々のご決断の一端を担えましたら幸いです。
ウォーターサーバーをやめた理由１．衛生管理上の問題
ウォーターサーバーは食品衛生法のしばりのもとなので、とくに開封後は自宅での管理に自信がありませんでした。
— よっしー@ラーメン大好き☆ (@yocshock) March 5, 2022
水道水は水道法（世界的にみても日本は相当厳しい）のもと蛇口まで品質が計算されているので開封後もくそもない。（タンクある場合をのぞく）
個人が自宅でボトルやサーバーの衛生管理をするのは難しい
ウォーターサーバーの水の品質管理やサーバー本体の衛生管理について、個人が独力でできることには限りがあります。
サーバー内の細菌（バクテリア）やカビの発生には、注意を払う必要があります。とくに小さなお子様、妊娠中の方、ご高齢の方と同居されている方は、衛生管理を怠ると健康被害のおそれがあるため危険です。
ウォーターサーバーをやめた理由２．経済的問題
ウォーターサーバー、やめた。。だって武蔵境のイトーヨーカドーで2リットルの水が「78円」で売ってるんだ。ここまで安ければ、確実に毎回買った方がいいと思ってね。
— 佐藤もんせい (@do_buns) December 1, 2010
料金が高い、家計を圧迫するからウォーターサーバーをやめた
市販のペットボトルのミネラルウォーターよりも、ボトル水の宅配料金が安く設定されている事例は見たことがありません。
それよりもさらに安い水道料金および浄水器の利用と比較してみると、ウォーターサーバーのボトル水のランニングコストが、すべての選択肢のなかでもっとも高いことに気が付くことになるでしょう。
ウォーターサーバーをやめた理由３．節電
なんか最近電気代安いなと思ったらウォーターサーバーやめたからか
— あき🐐 (@akki_hana) January 21, 2017
電気代が去年より大分安くなってるのは暖かいからなのか？
— 座敷っ娘 (@zasikikko) February 11, 2024
と思ったけど、さほど影響しないとカテエネで確認
やはりウォーターサーバーやめた影響は大きいと再確認
ウォーターサーバーを解約すると電気代も安くなる
毎月のランニングコストで見逃せないのは電気料金も同様です。ボトル水の料金に加え、サーバーの維持にかかるコストも考慮にいれて計算する必要があります。
電気代はもちろん、衛生管理にかかるメンテナンスコストも視野にいれれば、ウォーターサーバーの全体的な運用コストが思いのほか高くつくことがわかるでしょう。
ウォーターサーバーをやめた理由４．家ごもりの終了
出社メインになった、小売電気事業者を見直した(オクトパスエナジーに変えた)、ウォーターサーバーやめた、など色々な要因が重なったおかげだと思うけど、例年の冬季と比べて電気代が1万円ほど安い
— 翔太 (@findShota) January 15, 2024
アフターコロナでウォーターサーバーの解約者が続出
コロナ禍の在宅勤務や外出自粛の影響により、ウォーターサーバーを自宅導入するトレンドが一時的にありました。
その後、ウィズコロナ・アフターコロナに移り変わり、比較的自由に勤務環境を選べるようになった結果、家計を圧迫しやすいウォーターサーバーを自宅から手放す人が多くなってきています。
ウォーターサーバーをやめた理由５．使い勝手の悪さ
飽き性は3年契約やめた方がいいと思います
— おてもと(おおはし) (@hcpotometo) May 28, 2022
僕がウォーターサーバーやめた理由が
部屋からいちいちサーバーまで取りに行かないといけないことがめんどくさくなってペットボトル買い込む方が楽だなとなりまして、、、
サーバーまで水を汲みにいくのが面倒になる
飲用だけでなく、お料理や他の用途にもウォーターサーバーの水を使いたい方はとくに、使いづらさを感じる場面が多くなります。
リビングでもキッチンでも水を使いたい場合、水を汲むための移動が多くなります。また、たとえば片手で鍋に水を汲むのは至難の業ですし、時間もかかります。使い勝手の悪さを感じやすくなるでしょう。
ウォーターサーバーをやめた理由６．ボトルが重たい
水持ち上げるの辛すぎたのと好きな水選びたかったから、ウォーターサーバーやめたよ〜
— おかはる (@Chloe_Froufrou) November 15, 2021
宅配水の重量のせいで腰痛が発症するケースも
ウォーターサーバーのボトル水は、たったひとつ持ち上げるだけでも想像以上に身体に負担がかかるものです。
度重なる宅配やボトルの入れ替えのせいで、腰痛や膝痛を発症してしまう方もいらっしゃいます。ご高齢の方や、妊娠中の方、怪我の既往歴のある方は注意しましょう。
下置きタイプや小型タイプでも解決されない
ウォーターサーバー
— おにぎり姫 (@7ipZiO13JnthmSf) January 3, 2022
使ってたけどやめた
重いもの
うちは下に設置できるタイプだったけどそれでも重かった
いつでもホットもアイスも飲めてすっごい便利だったんだけどね
あれが重くなかったらなぁ
ウォーターサーバーの提供会社も、ボトルを小さめのサイズに作り直したり、サーバーの下部にボトルを設置して汲み上げるタイプの機種を販売したりなど、工夫を凝らしています。
それでも結局のところ、自宅の玄関に届いた重たいボトルをサーバーのある部屋にまで運んだりなどの手間は発生します。「ウォーターサーバーは重たい」という印象を拭うのは難しいことかもしれません。
ウォーターサーバーをやめた理由７．子供の火傷事故
私の不注意で息子に熱湯がかかってしまい、この世の終わりだった。
— な ☺︎ 👶🏻(👹🫘) (@hihihi_0221) April 28, 2023
不幸中の幸いで、ウォーターサーバーのお湯で70度以下だったのと、かかって速攻服の上から冷水浴びせたから火傷の症状もなく赤みもなく終わったけど、本当に血の気が引いたし記憶が飛び飛び、、、。
ウォーターサーバーで怪我をする乳幼児が絶えない
乳幼児の火傷事故の事例は多く、経済産業省よりウォーターサーバーの使用に際した注意喚起がされています。
とくに、つかまり立ちのはじまった時期のお子様からは、かならず目を離さず、ウォーターサーバーには近づけないようにしましょう。
＊参考
【＃ウォーターサーバーによる＃やけどに注意】
— 東京都 くらし・住まい (@tocho_shouhi) April 19, 2022
ウォーターサーバーは、温水や冷水をいつでも利用できるため、使用しているご家庭も多いですよね！一方で、子供が注水レバーを触り、温水が出てやけどした等の事例もあります。チャイルドロックがあっても油断は禁物！
詳細はhttps://t.co/niinn6pWgb pic.twitter.com/vgU72cisgg
